Napíšte nám (PO-PI 11:00-17:00)
Výmena tovaru u nás bohužiaľ nie je možná, produkt môžete vrátiť do 30 dní a my Vám vrátime peniaze. Formulár pre vrátenie tovaru nájdete v detaile svojej objednávky.
Pre vrátenie produktu je potrené vyplniť online formulár vrátenia, ktorý nájdete v detaile Vašej objednávke.
Po vyplnení fomulára prosíme pošlite tovar na adresu, ktorú najdete v online formulári vrátenia. Vaše peniaze budú vrátené na Váš účet do 14 dní odo dňa prijatia balíka.
Formulár pre vrátenie tovaru nájdete v detaile Vašej objednávky, odkaz na detail objednávky bol zaslaný spolu s e-mailom potvrdenia objednávky.
Adresu pre vrátenie tovaru nájdete vo formuláry pre vrátenie tovaru, odkaz na formulár sa nachádza v detaile objednávky.
Pre vrátenie tovaru prosím najprv vyplňte formulár pre vrátenie tovaru.
Tovar je možné priniesť osobne, alebo prostredníctvom akejkoľvek prepravnej spoločnosti. Adresa pre vrátenie zásielky:
Naša hlavná adresa:
MMT Slovakia s.r.o - SHOES INDUSTRIES
Michalská 6
811 01 Bratislava
Slovensko
Tovar nám viete vrátiť taktiež prostredníctvom služby ZÁSIELKOVŇA a to ZADARMO.
Na pobočke, ktorá má zavedenú službu reklamačný asistent. Stačí odovzdať zabalenú zásielku spolu s formulárom pre vrátenie tovaru a oznámiť kód: ID: 975 418 72
Obsluha potom vytlačí štítok pre vrátenie a Vy sa nemusíte o nič starať. Za približne 6 pracovných dní obdržíme zásielku späť. Za službu nič neplatíte.
Tento spôsob vrátenia tovaru môžete využiť aj keď ste si tovar neobjednali prostredníctvom služby Zásielkovňa.
Peniaze vrátime vždy na účet z ktorého bola platba prijatá, ak bol balík odosielaný s platbou na dobierku peniaze budú vrátené na účet, vo formulári pre vrátenie je potrebné vyplniť číslo vášho bankového účtu v tvare IBAN a Swift kód vašej banky.
Spracovanie vášho balíka a následne vrátenie penazí prebehne do 14 dní odo dňa doručenia vášho balíka na našu adresu.
Nepomohli ti naše odpovede?
Kamenná predajňa
Michalská 6, 81101 Bratislava
Pondelok až Piatok
|
11:00 – 18:00
|
Sobota
|
11:00 – 18:00
|
Nedeľa
|
11:00 – 18:00
|
E-mail:
shoesindustries@tickets.euro.support
(slovensky, česky, anglicky)
Showroom:
+421 910 202 200
(slovensky, česky, anglicky)
Reklamačné adresy
SHOES INDUSTRIES s.r.o
Michalská 6
Bratislava 81101
Slovakia
Na túto adresu je tovar možné priniesť osobne aj doručiť akýmkoľvek prepravcom.
Fakturačné údaje
SHOES INDUSTRIES s.r.o.
Hany Ponickej 10B
841 06 Bratislava
IČO: 51023334
DIČ: 2120562730
IČ DPH (VAT): SK2120562730
Bankové spojenie
IBAN:SK6175000000004031029015
SWIFT/BIC:CEKOSKBX